BOZZA
- UFFICIO COLLOCAMENTO OBBLIGATORIO;
- ASPETTO PENSIONISTICO;
- DIPARTIMENTO UNICO DELLA DISABILITA’.
Premessa
Rispetto ai punti 1. e 2., si tratta di prendere in esame i criteri di valutazione “utilizzati” dai centri di collocamento per l’avviamento al lavoro, per meglio comprendere come ottimizzare e snellire le graduatorie, al fine di migliorare il servizio alla cittadinanza e restituire dignità a coloro che da anni sopravvivono in condizione di quasi “barbonismo”, percependo una pensione di 243,00 euro/mese. Si richiederà, pertanto, l’equiparazione della pensione di invalidità alla pensione minima sociale che proporremo di aumentare a 600 euro/mese.
Rispetto al punto 3. si intende costruire il Dipartimento Unico della Disabilità che raccordi al suo interno, tutte quelle pratiche che fanno capo al tema dell’invalidità civile e dell’handicap psicomotorio e sensoriale.
Oggi gli Enti preposti sono: ASL, Servizio di Medicina Legale, Ministero della Salute, Ministero del Tesoro, Ministero del Lavoro.
L’idea nasce dalla necessità di snellire i gangli burocratici nei quali i cittadini coinvolti sono costretti,loro malgrado, a districarsi, investendo tempo e risorse per seguire l’iter della pratica. Per quanto di nostra conoscenza, gli Uffici non rispettano i tempi assegnati rispetto ai tempi consentiti di legge, facendo slittare i tempi a volte di mesi altre, addirittura anni.
Il disservizio causa come è facile immaginare notevoli disagi ai cittadini richiedenti che, come spesso accade nella burocrazia, devono attendere tempi biblici per una risposta che di norma è già evidente a prima vista..risposte che in qualche caso..arrivano tristemente dopo la morte del richiedente.
Il Dipartimento Unico della Disabilità (inv. Civile) sarà comunque guidato da quei cittadini che hanno l’effettiva preparazione e conoscenza della materia, quindi Tecnici professionisti e non professionisti della politica.
Il Dipartimento Unico si avvarrà di tutte le risorse ora disponibili alle ASL, Min. Tesoro, Min. della Salute, Min. del Lavoro per raccordare l’enorme banca dati fin qui costruita e riordinerà in modo sinergico e concreto tutte le pratiche già in essere e future rispetto al tema indicato, con tutte le diramazioni coinvolte, dall’inizio della richiesta di accertamento invalidità, all’eventuale erogazione, per gli aventi diritto, dell’assegno-pensione, all’avviamento al lavoro;
Il Dipartimento Unico, si impegna a costruire una rete di raccordo, comprendendo anche l’utilizzo di internet, avvalendosi della consulenza e della cooperazione dei Servizi Sociali e degli U.R.P della Pubblica Amministrazione.
Il Dipartimento Unico si avvarrà anche del numero verde, appositamente allestito.
La funzione primaria del numero verde è quella di dare una risposta immediata ai cittadini fornendo precise indicazioni, sulla base delle richieste che perverranno.
Questo primo approccio al call center permetterà alla cittadinanza, di percepire informazioni in tempo reale e di essere indirizzata presso gli uffici preposti, con notevoli vantaggi per tutti (ottimizzazione delle risorse).
Si porta a conoscenza questa iniziativa chiedendo anche il tuo contributo di idee per far sì che, alla stesura finale del documento, ci sia una condivisione attiva della proposta che parte dalla base, cioè da noi cittadini che, in primis, viviamo quotidianamente il disagio di essere disabili/invalidi.
Ti esortiamo quindi a prendere in esame seriamente quanto sopra e se ti viene un’idea...partecipa e scrivi anche tu ( puoi farlo intervenendo nel forum o scrivendoci una e-mail).
Francesco Ferrara
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